Información general
Entidad de vinculación
Axians es una marca global de VINCI Energies, uno de los cinco integradores más grandes a nivel mundial con una cifra de negocio de 2.300 millones de euros, más de 10.000 empleados y presencia en 22 países. Axians España, con una historia de éxito de más de 27 años, es líder indiscutible en los servicios de integración alrededor de las TICs en España, con soluciones unificadas en los mercados de Energía e Industria y en las líneas de innovación ligadas a IoT, Industria 4.0 y Ciudades Inteligentes. La presencia contrastada de VINCI Energies en estos mercados es clave en el desarrollo de la nueva estrategia de Axians.
Fecha de publicación
10/07/2025
Marca
Axians
Descripción puesto
Profesión
OPERACIONES / MANTENIMIENTO - Técnico de mantenimiento
Título del puesto
Técnico Monitorización y Soporte N1 H/M
Descripción del trabajo
¿Quiénes somos?
Axians, es la marca de VINCI Energies especializada en las tecnologías de la información y las comunicaciones (TIC), que proporciona un amplio espectro de soluciones y servicios para atender las necesidades de las empresas en infraestructuras IT y comunicaciones.
Axians, apuesta por la igualdad de oportunidades para todas las personas, independientemente de su condición, con planes corporativos destinados a asumir un fuerte compromiso con la no discriminación y fomentar un entorno respetuoso, asegurando un comportamiento ético entre todas las personas que formamos VINCI Energies.
¿Qué necesitamos?
Actualmente nos encontramos en búsqueda de un perfil de Técnico de monitorización y soporte N1 (H/M) para trabajar en uno de nuestros clientes en Madrid.
Perfil
Funciones:
- Monitorización 24x7 del servicio asegurando la continuidad del servicio.
- Gestión de incidencias: Detección, Notificación, Seguimiento y Resolución o Escalado de las incidencias del servicio.
- Pruebas de Servicio --> Chequeos preventivos y Chequeos ante cambios en el servicio
- Envío de reportes del estado del servicio a cliente.
- Documentación: Tanto en bbdd conocimiento interna como en herramientas de Ticketing de cliente y proveedores.
Requisitos:
- Formación universitaria superior en Telecomunicaciones, o FP grado medio.
- 1- 2 años de experiencia realizando las mismas funciones o Ingenieros en último año de carrera.
¿Por qué trabajar con nosotros?
- Contrato indefinido.
- Salario competitivo en función de la valía profesional y experiencia del candidato.
- Amplio paquete de beneficios sociales.
- Formación y desarrollo profesional.
- Retribución flexible.
- Medidas de conciliación.
- Fruta fresca y café en oficina
Criterios del candidato
Nivel de estudios mínimo requerido
Ciclo Formativo Grado Medio
Experiencia mínima requerida
Al menos 1 año
Ubicación del puesto
Localización del puesto
Europa, España, Comunidad de Madrid, Madrid
Geolocalización por zona
Sí
Localidad
Calle Quintanavides 15
Solicitante
Puesto vacante a partir del
10/07/2025