Rattaché(e) à un de nos Hospitality Manager, vous serez affecté(e) chez notre client situé à Gif sur Yvette !

Plus concrètement, vous aurez pour objectif de transformer les lieux en un véritable espace de vie pour les collaborateurs.

Vos missions consisteront à :

• Assurer une réception physique sur mesure dans le respect des procédures d'excellence.
• Gérer l’intégralité des demandes et commandes de nos clients (pressing, cordonnerie) ainsi que les réclamations et le suivi de l’ensemble de ces tâches.
• Assurer le suivi quotidien de votre site en remontant mensuellement la synthèse des retards, litiges etc...
• Gérer les stocks de produits boutique et consommables sur les sites d’affectation afin de maximiser les opportunités de vente.
• Travailler sur l’animation des communautés en développant un rôle de community manager auprès des résidents pour favoriser la communication.
• Gérer l'espace bien-être (planning, inscriptions, liens avec le prestataire...).
• Développer des partenariats avec des prestataires locaux pour alimenter les offres et animations conciergerie.
• Gérer la plateforme de communication digitale.

En véritable facilitateur de vie, vous représenterez la bonne image d'OPAL au quotidien !

Vous êtes notre futur(e) Opalien(ne) si vous vous reconnaissez dans le profil suivant :

• Personne de terrain, vous êtes reconnu(e) pour votre aptitude à trouver des solutions dans toutes les situations.
• Possédant un état d'esprit exemplaire, vous savez être présent(e) avec vos équipes pour assurer l'exploitation si le planning l'impose.
• Vous êtes reconnu(e) pour votre leadership et votre capacité à fédérer vos équipes.
• En véritable chef d'orchestre, on dit de vous que vous êtes un(e) pilote hors pair.
• Toujours à l'écoute, vous avez une intelligence relationnelle qui vous permet d'établir des relations de confiance.
• Fin pédagogue, vous aimez transmettre vos savoirs pour faire grandir vos équipes.
• Proactif, vous savez identifier les opportunités de développement de la prestation.
• Naturellement à l'aise à l'oral comme à l'écrit, vous avez des facilités rédactionnelles et utiliser la langue de Shakespeare ne vous fait pas peur.
• Enfin, vous mettez votre esprit analytique au service de l'amélioration permanente.

Envie d’en savoir plus ? Discutons en ensemble !

Chez OPAL, on vous offre :

• Des horaires de bureau du lundi au vendredi !
• Un package d’avantages : des tickets restaurant d’une valeur de 11€, un plan épargne très avantageux, la participation aux bénéfices et encore quelques autres que nous vous ferons découvrir…
• La proximité et l’autonomie d’une start-up avec les forces d’un grand groupe : mobilité nationale et internationale.
• De réelles perspectives d’évolution avec un accompagnement dédié : 60% de la Direction OPAL est issue de l’exploitation.
• Une entreprise engagée et reconnue pour ses valeurs : Médaille de Platine Ecovadis et signataire du Global Compact.
• Le team spirit OPAL : afterworks, grandes soirées bi-annuelles, challenges internes, etc…